Privatlivspolitik

Etourism co., ltd ('Etourism', 'Etour', 'vi', 'os', 'vores') er forpligtet til at beskytte og respektere dine personoplysninger og overholde databeskyttelsesprincipperne og -bestemmelserne i henhold til persondataforordningen ('forordningen').
Vi kan indsamle, behandle, bruge og videregive dine oplysninger, når du bruger dette websted (dette 'websted') og de tjenester, der tilbydes af Etourism via dette websted ('tjenesterne'). 'Du' og 'din', når de bruges i denne privatlivspolitik, omfatter enhver person, der tilgår dette websted eller bruger tjenesterne.
Denne privatlivspolitik beskriver grundlaget og vilkårene for, hvorpå Etourism indsamler, behandler, bruger og/eller videregiver dine oplysninger, der indhentes fra dig, når du tilgår dette websted og/eller bruger tjenesterne. Sådanne oplysninger kan omfatte personlige oplysninger, der vedrører eller er knyttet til en bestemt person, såsom navn, bopælsadresse, telefonnummer og e-mailadresse ("Personlige oplysninger").
Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at besøge dette websted giver du samtykke til indsamling, behandling, brug og videregivelse af dine personlige oplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik.

 

Vilkårenes omfang

Etourism forbeholder sig retten til at opdatere, ændre eller modificere vilkårene i denne privatlivspolitik eller dele af den uden forudgående varsel, og din fortsatte adgang til dette websted eller brug af tjenesterne betyder, at du accepterer den opdaterede, ændrede eller modificerede privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne privatlivspolitik og/eller efterfølgende opdateringer, ændringer eller modifikationer heraf, skal du stoppe med at tilgå eller på anden måde bruge dette websted og tjenesterne.
Besøg derfor venligst denne side, hvis du ønsker at få adgang til og se den aktuelle version af denne privatlivspolitik.

 

Indsamling af oplysninger

Vi kan indsamle personlige oplysninger om dig, som du giver os, mens du bruger dette websted, og oplysninger om, hvordan du bruger dette websted, herunder når du åbner din brugerkonto ("Brugerkonto"), besøger dette websted eller foretager reservationer til planlagte tjenester eller bruger tjenesterne.

1) Åbning af din brugerkonto
Når du åbner en brugerkonto hos os eller ændrer oplysninger på din brugerkonto, kan vi indsamle dine personlige oplysninger, såsom dit navn, e-mailadresse, brugernavn, adgangskode og telefonnummer.

2) Reservationer af Tjenesterne eller Brug af Tjenesterne.

(a) Når du besøger dette websted, foretager reservationer til planlagte tjenester eller bruger tjenesterne, kan vi indsamle og behandle visse oplysninger (som kan indeholde dine personlige oplysninger eller kan indeholde ikke-personligt identificerbare oplysninger, men som ikke desto mindre er knyttet til dine personlige oplysninger), herunder, men ikke begrænset til, dem der er angivet nedenfor: Kopier af korrespondance (uanset om det er via e-mail, instant messaging, personlig besked eller på anden måde) mellem dig og os.

(b) Detaljer om din brug af dette websted (herunder trafikdata, placeringsdata og længden af ​​brugersessioner).

(c) Feedback på og svar på undersøgelser udført af Etourism vedrørende de Tjenester, som kan blive offentliggjort, cirkuleret eller distribueret af Etourism.

(d) Oplysninger, der automatisk indsamles og gemmes på vores server ved brug af eller adgang til dette websted (herunder loginnavn og adgangskode til din brugerkonto, din computers IP-adresse (internetprotokol), browsertype, browseroplysninger, besøgte sider, tidligere eller efterfølgende besøgte websteder).

 

Opbevaring af information

De personlige oplysninger og andre data, vi indsamler fra dig, kan blive overført til, behandlet og gemt på vores servere.
Etourism vil gøre rimelige bestræbelser på at opretholde passende fysiske, elektroniske og organisatoriske procedurer for at sikre, at dine personlige oplysninger og andre data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, og for at beskytte sådanne data mod uautoriseret adgang eller uautoriseret ændring, videregivelse eller ødelæggelse af data.
Når vi har modtaget dine oplysninger, vil vi anvende strenge procedurer og sikkerhedsfunktioner for at forsøge at forhindre uautoriseret adgang. Etourism giver ingen erklæring, garanti eller forpligtelse til at sikre, at de personlige oplysninger, du giver os, til enhver tid vil være sikre, og i det omfang Etourism har opfyldt sine forpligtelser, er Etourism under ingen omstændigheder ansvarlig for tab, skader, omkostninger og udgifter, som du måtte lide eller pådrage dig som følge af uautoriseret adgang til eller brug af dine personlige oplysninger.
Alle betalingstransaktioner, der udføres af vores valgte tredjepartsudbyder af betalingstjenester (PayPal), vil blive krypteret ved hjælp af online krypteringsteknologi. Du er ansvarlig for at holde din valgte adgangskode fortrolig og ikke at dele din adgangskode med nogen tredjepart.

 

Brug af oplysninger

Etourism vil ikke sælge eller udleje dine personlige oplysninger til tredjeparter.
Etourism bruger personlige oplysninger og andre data indsamlet via dette websted eller når du foretager køb af tjenesterne, til at oprette din brugerkonto, til at levere tjenesterne til dig, til løbende at forbedre dette websted og tjenesterne og til at kontakte dig i forbindelse med tjenesterne.
Formålet med at bruge dine personlige oplysninger eller sådanne andre data er at opnå hurtigere købsanmodninger, bedre kundesupport og rettidig meddelelse om nye tjenester og særlige tilbud.

 

Videregivelse af oplysninger

Vi kan fra tid til anden dele og videregive dine personlige oplysninger og andre data til tredjeparter, hvoraf nogle kan være placeret uden for dit hjemland. Omstændighederne, hvorunder sådan deling og videregivelse finder sted, kan omfatte, men ikke begrænset til, følgende:

1) For at gennemføre dine reservationer eller på anden måde implementere vores brugsbetingelser.

2) Hvis du er besøgende, til den relevante operatør i forbindelse med tjenester, som du har reserveret eller har til hensigt at reservere.

3) Hvis du er en operatør, til enhver besøgende i forbindelse med de tjenester, du tilbyder.

4) Til vores tredjepartsudbydere (herunder Google Analytics), som vi bruger til at udføre visse tjenester på vores vegne, såsom webhostingtjenester, dataanalyse, markedsføring, markedsundersøgelser og på anden vis at yde dig kundeservice.

5) Hvis og i det omfang det kræves af gældende lov, en retskendelse eller anmodninger fra en offentlig myndighed om at foretage en sådan videregivelse.

6) Til vores rådgivere, agenturer eller andre berørte parter for at beskytte Etourisms rettigheder og ejendom.

7) I alle andre tilfælde til tredjeparter med dit forudgående skriftlige samtykke.

Der kan være links på denne hjemmeside, som kan resultere i, at du forlader denne hjemmeside og/eller bliver ført til andre tredjepartswebsteder. Du skal være opmærksom på, at eventuelle personlige oplysninger, som du giver til disse tredjepartswebsteder, ikke er underlagt denne privatlivspolitik, og Etourism er ikke ansvarlig for tab, skader, omkostninger eller udgifter, som du måtte lide eller pådrage dig i forbindelse med, at du giver eller stiller personlige oplysninger eller andre data til rådighed for sådanne tredjepartswebsteder.

 

Dataadgang og -korrektion

Du kan få adgang til og rette dine personlige oplysninger via denne hjemmeside eller anmode om dataindsigt eller -rettelse ved at sende din anmodning via e-mail til management@koreaetour.comNår vi behandler en anmodning om dataindsigt eller -berigtigelse, har vi ret til at kontrollere anmoderens identitet for at sikre, at vedkommende er den person, der er berettiget til at fremsætte anmodningen om dataindsigt eller -berigtigelse. Der føres en databeskyttelseslogbog som krævet i henhold til forordningen.

 

Forespørgsler

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os via e-mail på management@koreaetour.com.

 

 

Sidst opdateret den 13. juni 2018

Brugsbetingelser for e-handelstransaktioner

Kapitel 1. Generelle vilkår

Artikel 1. Formål

Formålet med disse vilkår og betingelser for Etourism co., ltd elektroniske finansielle transaktioner er at fastlægge forholdet mellem virksomheden og brugerne vedrørende elektroniske finansielle transaktioner med hensyn til brugerens brug af Paypal leveret via internetwebstedet (https://koreaetour.com/ herefter "webstedet"), der drives af Etourism co., ltd ("virksomheden").

Artikel 2. Definitioner

Følgende udtryk, der anvendes i disse vilkår og betingelser, skal have følgende betydning.

1. "Elektronisk finansiel transaktion" eller "EFT" betyder enhver transaktion, hvor Virksomheden leverer elektronisk finansiel tjeneste via elektroniske enheder, som bruges af Brugerne på en automatiseret måde uden personligt at stå over for eller kommunikere direkte med Virksomhedens medarbejdere.

2. "Elektronisk betalingstransaktion" eller "EPT" betyder en elektronisk finansiel transaktion, hvor en person, der foretager en betaling ("Betaler"), tillader Virksomheden at bruge en elektronisk betalingsmetode og overføre betalingen til en person, der modtager betalingen ("Modtager").

3. "Elektronisk enhed" betyder en enhed, der anvendes til elektronisk transmission eller behandling af elektroniske finansielle transaktionsoplysninger, herunder, men ikke begrænset til, automatiske kontantautomater, pengeautomater, betalingsterminaler, computere, telefoner eller andre enheder, der elektronisk transmitterer eller behandler oplysninger.

4. "Adgangsmedier" henviser til midler eller oplysninger, der anvendes til transaktionsinstruktioner i EFT eller til at sikre sandfærdigheden og nøjagtigheden af ​​transaktionsoplysninger, og som er angivet i artikel 2, punkt 10, i loven om elektroniske finansielle transaktioner, herunder elektroniske kort eller tilsvarende elektroniske data (herunder kreditkortoplysninger), certifikater i henhold til loven om digital signatur, brugernummer registreret hos finansielle institutioner eller elektroniske finansielle virksomheder, brugerens biooplysninger eller adgangskoder, der kræves til brug af sådanne midler eller oplysninger.

5. "Brugernummer" betyder enhver kombination af tal og tegn, der er valgt af Brugeren og godkendt af Virksomheden med det formål at identificere en sådan Bruger og bruge Tjenesten.

6. "Adgangskode" betyder enhver kombination af tal og tegn, der er valgt af en bruger og godkendt af virksomheden med det formål at identificere en sådan bruger og beskytte brugeroplysninger.

7. "Transaktionsinstruktion" betyder Brugerens instruktion til et finansielt institut eller en elektronisk finansiel virksomhed om at behandle EFT i overensstemmelse med en EFT-aftale.

8. "Fejl" betyder ethvert tilfælde, hvor EFT ikke blev foretaget i overensstemmelse med brugerens transaktionsinstruktion eller en ETF-aftale uden forsætlig eller uagtsom handling fra brugerens side.

9. Medmindre andet er defineret i denne artikel eller andre artikler i disse vilkår og betingelser, er alle vilkår underlagt relevante love, såsom loven om elektroniske finansielle transaktioner.

Artikel 3. Præsentation af og ændring af vilkår og betingelser

1. Virksomheden skal offentliggøre disse vilkår og betingelser på webstedet, før brugeren foretager elektronisk pengeoverførsel, så brugeren kan kontrollere væsentlige dele af disse vilkår og betingelser.

2. Virksomheden skal, på brugerens anmodning, distribuere (herunder transmission via e-mail) en kopi af disse vilkår og betingelser til brugeren i form af et elektronisk dokument.

3. Hvis Virksomheden ændrer disse Vilkår og Betingelser, skal Virksomheden underrette Brugerne ved at offentliggøre sådanne ændrede Vilkår og Betingelser senest en måned før ikrafttrædelsesdatoen på den skærm, hvor oplysninger om finansielle transaktioner indtastes, og på Virksomhedens hjemmeside.

Artikel 4. Selskabets ansvar

1. Virksomheden er ansvarlig for eventuelle skader eller tab, der pådrages Brugeren som følge af ulykker forårsaget af forfalskning eller dokumentfalsk af Adgangsmedier (kun hvis Virksomheden er udsteder, bruger eller administrator af Adgangsmedierne) eller i forbindelse med elektronisk overførsel eller behandling af udførelse af aftale eller Transaktionsinstruktion.

2. Uanset ovenstående afsnit er Virksomheden ikke ansvarlig for skader eller tab for Brugeren i nogen af ​​følgende tilfælde:

A. Brugeren har lidt skader eller tab som følge af forfalskning eller forfalskning af Access Media, som Virksomheden ikke er udsteder af.

B. Brugeren udlåner, bevilger til tredjepart brug af, eller tilbyder med henblik på overførsel eller levering som sikkerhed, Adgangsmedier, eller han/hun videregav eller forsømte sine Adgangsmedier, selvom han/hun vidste eller burde have vidst, at en tredjepart kunne foretage elektroniske pengeoverførsler (EFT'er) ved at bruge Brugerens Adgangsmedier uden tilladelse.

C. Uanset brugerens transaktionsinstruktion er virksomheden ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende behandling af EFT-tjenester i tilfælde af force majeure, såsom naturkatastrofer, strømafbrydelser, brand, netværksforstyrrelser eller andre begivenheder uden for virksomhedens kontrol; forudsat at virksomheden har underrettet brugeren om årsagen til en sådan forsinkelse eller fejl (herunder underretning til brugeren fra et finansielt institut eller udsteder af betalingsmedier eller online distributører).

3. I tilfælde af at Virksomheden midlertidigt suspenderer EFT-tjenesten for vedligeholdelse eller udskiftning af informations- og kommunikationsudstyr eller -faciliteter, skal den underrette Brugerne om en sådan afbrydelsesperiode og årsagerne hertil på forhånd på sin hjemmeside.

Artikel 5. Tvistbilæggelse og mægling

1. En bruger kan anmode om tvistbilæggelse, såsom erstatningskrav, indgive meninger og klager vedrørende elektroniske pengeoverførsler (EFT'er), til den ansvarlige person og den tvistbilæggelsesansvarlige, der er angivet nederst på hovedsiden af ​​virksomhedens hjemmeside.

2. Hvis brugeren har ansøgt om en sådan tvistbilæggelse hos virksomheden, skal virksomheden underrette brugeren om resultaterne af sin undersøgelse eller løsning af tvisten inden for femten (15) dage.

3. Hvis brugeren gør indsigelse mod resultatet af virksomhedens tvistbilæggelse, kan vedkommende ansøge om tvistmægling til enten Finanstilsynets Udvalg for Mægling i Finansielle Tvister i henhold til artikel 51 i loven om oprettelse af Finanstilsynets Kommission eller Forbrugertvistbilæggelseskommissionen under Koreas Forbrugeragentur i henhold til artikel 31, stk. 1, i rammeloven om forbrugere i forbindelse med brugen af ​​virksomhedens EFT-tjeneste.

Artikel 6. (Selskabets sikkerhedspligt)

For at sikre sikkerhed og pålidelighed for elektroniske pengeoverførsler overholder virksomheden de standarder, der er fastsat af Finanstilsynet (Financial Supervisory Commission) i forbindelse med IT og elektronisk finansiel forretning, såsom menneskelige ressourcer, faciliteter og elektroniske enheder til elektronisk transmission eller behandling.

Artikel 7. (Udover regler og vilkår)

Alle forhold, der ikke er anført heri (herunder definitioner af termer), er underlagt forbrugerbeskyttelseslove, såsom loven om elektroniske finansielle transaktioner, loven om forbrugerbeskyttelse i elektronisk handel osv., loven om e-handel og loven om specialiseret kreditfinansiel virksomhed, samt separate vilkår og betingelser.

Artikel 8. Jurisdiktion

Enhver tvist mellem Virksomheden og Brugere skal forelægges den gældende jurisdiktion i henhold til Civilprocesloven.

Kapitel 2. Paypal

Artikel 9. Definition

"PayPal" er en elektronisk handelsvirksomhed (e-handelsvirksomhed), der formidler betalinger mellem parter via online pengeoverførsler. PayPal giver kunderne mulighed for at oprette en konto på sin hjemmeside, som er knyttet til en brugers kreditkort eller checkkonto.

Artikel 10. Sikkerhed

1. Virksomheden bruger PayPal til at levere det højeste sikkerhedsniveau for betalinger, der behandles via denne hjemmeside. PayPal sikrer brugerens sikkerhed ved at kryptere forbindelsen, når bankoplysninger overføres på netværket, og ved at beskytte brugerens økonomiske data under hele bestillings- og betalingsprocessen.

2. Hvis sikkerhedsafdelingen har mistanke om svindel, har virksomheden ret til at annullere transaktionen af ​​sikkerhedsmæssige årsager. I de fleste tilfælde vil brugerne blive underrettet om godkendelses- eller svindelproblemer, før de gennemfører betalingsprocessen.

3. Ordrer fra hjemmesiden kan betales med kreditkort, debetkort eller PayPal. Brugernes kreditkortoplysninger sendes kun sikkert til PayPal og ses ikke af virksomheden. For detaljer om PayPals sikkerhed, se www.paypal.com/security.

Artikel 11. Refusion

Virksomheden refunderer i henhold til Paypals refusionssystem til brugere, der overholder virksomhedens afbestillingspolitik. Pengene skal være tilbageført til brugerens PayPal-saldo eller på brugerens kreditkort. Midlertidig tilbageholdelse: Hvis brugerens refusionsstatus er "tilbageholdt", betyder det, at transaktionen blev refunderet, før den blev godkendt af brugerens bank. Denne proces tager 3 til 5 hverdage at gennemføre, og refusionen krediteres brugerens saldo, når processen er afsluttet.
Supplerende bestemmelser

Kapitel 1. (Ikrafttrædelsesdato)
Denne aftale træder i kraft den 13. juni 2018.

Kapitel 2. (Ikrafttrædelsesdato)
Denne aftale træder i kraft den 13. juni 2018.